BuDhaGirl Versandbedingungen
1. ALLGEMEINES
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager. Wir bemühen uns um eine genaue Bestandsaufnahme auf unserer Website, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Unstimmigkeiten im Lagerbestand kommen, so dass wir nicht in der Lage sind, alle Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu liefern. In diesem Fall werden wir Ihnen die verfügbaren Produkte liefern und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu klären, ob Sie die Wiederauffüllung der Lagerbestände abwarten möchten oder ob Sie eine Rückerstattung wünschen.2. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen und des Bestimmungsorts der bestellten Artikel berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf gesammelt werden. Dieser Preis wird der endgültige Preis für die Versandkosten an den Kunden sein.3. RÜCKSENDUNG
3.1 Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung
BuDhaGirl akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange eine Anfrage zur Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und die Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand an uns zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, der sich selbst um den Versand kümmern muss.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
(BuDhaGirl) erstatten den Wert der zurückgesandten Waren, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.
3.2 Rückgabe unter Garantie
BuDhaGirl honoriert gerne alle gültigen Garantieansprüche, vorausgesetzt, dass ein Anspruch innerhalb von 1 Jahr und nach 30 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht wird. Bei Rücksendung der Ware im Garantiefall können Sie Folgendes erwarten BuDhaGirl Innerhalb von 7 Tagen wird Ihr Garantieantrag bearbeitet. Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, erhalten Sie die Wahl zwischen:
(a) Zusendung eines Ersatzartikels (sofern das Produkt verfügbar ist)
(b) Gutschrift im Geschäft (wenn das Produkt nicht verfügbar ist/ausgelaufen ist)
4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1 Versandzeit im InlandIm Allgemeinen sind Sendungen im Inland 2 - 7 Tage unterwegs.
4.2 Transitzeit im Ausland
Im Allgemeinen sind Bestellungen, die international versandt werden, zwischen 4 und 22 Tagen unterwegs. Dies hängt stark von dem von Ihnen gewählten Kurierdienst ab. Wir sind in der Lage, eine genauere Schätzung anzubieten, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.
4.3 Erfüllungszeit
Bestellungen, die vor 17 Uhr CST (UTC-05) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt, andernfalls am nächsten Werktag. Unser Fulfillment-Team arbeitet von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Büro geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Verzögerungen beim Versand auf ein Minimum zu beschränken.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie eine Änderung der Lieferadresse wünschen, können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wird.
4.5 Postfachversand
BuDhaGirl Der Versand an Postfachadressen erfolgt ausschließlich mit Postdiensten. Wir sind nicht in der Lage, Kurierdienste an diese Orte anzubieten.
4.6 Versand an Militäradressen
Wir können mit USPS an Militäradressen liefern. Wir sind nicht in der Lage, diesen Service mit Kurierdiensten anzubieten.
4.7 Nicht vorrätige Artikel
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, stornieren und erstatten wir die nicht vorrätigen Artikel und versenden den Rest der Bestellung.
4.8 Überschreitung der Lieferzeit
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
4.9 Liefermethode
Wir empfehlen Ihnen dringend, ein Transportunternehmen zu wählen, mit dem Sie vertraut sind. Wir bieten Ihnen drei Optionen zur Auswahl: United States Postal Service (USPS), FedEx und DHL.
Die nachstehenden Optionen sind je nach Standort Ihrer Kasse verfügbar:
Inländischer Versand
- Abholung im Geschäft (für Kunden im Umkreis von 10 Meilen von unserem BuDhaGirl HAUPTSITZ)
- USPS Priority Mail
- USPS Priority Mail Express
- FedEx Ground Hauszustellung
- FedEx Express Saver
- FedEx 2 Tage
- FedEx Priority Über-Nacht
Internationaler Versand
- FedEx 2 Tag
- FedEx Express Saver
- FedEx Ground (für Kunden in Kanada)
- FedEx Internationale Wirtschaft
- FedEx Priority Übernachtzustellung
- DHL Express Worldwide (nur für Kunden aus Kuwait)
5. TRACKING-BENACHRICHTIGUNGEN
Nach dem Versand erhalten die Kunden einen Link zur Sendungsverfolgung, über den sie den Verlauf ihrer Sendung anhand der vom Versanddienstleister bereitgestellten aktuellen Daten verfolgen können.Sobald Ihre Bestellung vom Zustelldienst abgeholt wurde, und BuDhaGirl per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer an Sie übermittelt hat, BuDhaGirl ist nicht mehr für die Lieferung Ihres Produkts verantwortlich, da der Zustelldienst bereits den Besitz übernommen hat. Bei einer fehlenden Sendung müssen Sie sich direkt an den Zustelldienst wenden und ihm Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Nur wenn keine Sendungsverfolgungsnummer ausgegeben wurde, wird BuDhaGirl Ihre Bestellung ersetzen, wenn sie nicht zugestellt wurde oder fehlt.
6. PAKETE WÄHREND DES TRANSPORTS BESCHÄDIGT
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit beim Kurierdienst ab und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die weiteren Schritte zu besprechen.7. ZÖLLE UND STEUERN
7.1 UmsatzsteuerAuf den Preis der Waren, wie er auf der Website angegeben ist, wurde keine Umsatzsteuer erhoben.
7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können bei der Ankunft im Zielland fällig werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich, und BuDhaGirl Wir empfehlen Ihnen, sich über diese möglichen Kosten zu informieren, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, werden die Waren zurückgeschickt an BuDhaGirl zurückgeschickt, und der Kunde erhält eine Rückerstattung des gezahlten Warenwerts abzüglich der Kosten für den Rückversand. Die Kosten für den ursprünglichen Versand werden nicht zurückerstattet.
8. STORNIERUNGEN
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.9. VERSICHERUNG
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurierdienst angegebenen Wert versichert.9.1 Verfahren für Pakete, die während des Transports beschädigt werden
Wir werden eine Erstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier seine Untersuchung des Schadensfalls abgeschlossen hat.
9.2 Verfahren bei Verlust des Pakets auf dem Transportweg
Sobald Ihre Bestellung vom Zustelldienst abgeholt wurde und BuDhaGirl hat Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt, BuDhaGirl ist nicht mehr für die Lieferung Ihres Produkts verantwortlich, da der Zustelldienst bereits den Besitz übernommen hat. Bei einer fehlenden Sendung müssen Sie sich direkt an den Zustelldienst wenden und ihm Ihre Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Nur wenn keine Sendungsverfolgungsnummer ausgegeben wurde, wird BuDhaGirl Ihre Bestellung ersetzen, wenn sie nicht zugestellt wurde oder fehlt.
10. KUNDENBETREUUNG
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail über das Formular hier.